renbc


Каждому человеку нужен вектор


Стокманн подглядывает за вами
renbc


В Стокманн Метрополис над женскими примерочными висят камеры наблюдения.

Сюжет про ролик на Business FM
renbc

 

 

Бизнес FM, 87.5 FM

эфир от 9 июня, 18:17:50


Победа!)))
renbc
Дорогие друзья!

Вы не поверите, но мы победили!))) Ещее более удивительно для меня что это произошло так быстро! Вчера, где-то через пару часов после того, как был выложен этот ролик, мне позвонили из Билайна. Очень вежливо поинтересовались тем какие претензии у меня есть и пообещали рассмотреть мою заявку в течение нескольких часов.

Сегодня позвонив в клиентскую службу, мне сообщили, что был проведен перерасчет и весь мой трафик был посчитан по 6,95 за 1 мб, на чем я и настаивал!

В очередной раз убеждаюсь в силе социальных сетей :)

Во всех книжках по клиентскому сервису говорится, что если внимательно отнестись к недовольному клиентом, то он станет вашим наиболее лояльным пользователем. Не скажу ,что я после всей этой истории буду более лояльным Билайну, но тот факт, что мне очень быстро пошли на встречу остановил меня от дальнейших широкомасштабных наступательных планов.

Боритесь за свои права и вы будете вознаграждены!


Огромное спасибо всем тем, кто помог распространить ролик. Без вас я так бы и остался со своим несчастным счетом на 11 000 рублей :)

UPD: у ролика уже более 6 000 просмотров. маховик стал раскручиваться сам собой...
UPD2: у ролика 16 с лишним тысяч просмотров
UPD3: только что дал телефонное интервью для Business FM по поводу всей этой ситуации...

Правда про мобильный интернет от Билайн
renbc
А вот и сам ролик!

Хотите получить счет за мобильный интернет в 11 000 рублей? Добро пожаловать в Билайн! Живи на яркой стороне!








(no subject)
renbc
Билайн сегодня прислал счет за май. Сумма 11 097 рублей. Из них за использование мобильного интернета 8 546 рублей. Все из-за того, что я использовал автоматические настройки, а не какие-то там специальные. В понедельник я осуществлю акцию возмездия. Надеюсь, дорогие френды вы мне в этом поможете :)
Tags:

(no subject)
renbc

www.russdolls.ru

я ебугусей!!1одинодин!
renbc


Потерял пистолет :)
renbc

(no subject)
renbc
Позавчера первый раз был в Сандунах. Я вам скажу, это очень круто :) Всем советую. Давненько не получал такого удовольствия от посещения бани!


ггг
renbc

?

Log in

No account? Create an account